Agente di Vendita
Descrizione del lavoro
Garantire il raggiungimento degli obiettivi assegnati alla propria area di competenza relativamente ai prodotti di stampa professionale ed alle soluzioni software fornite da Sistema Azienda, veicolando internamente le informazioni necessarie a proporre al cliente le soluzioni più adeguate alle sue esigenze.
· Analizzare e sviluppare l’area geografica di propria competenza, comprendendo le potenzialità della zona al fine di raggiungere gli obiettivi di business assegnati relativamente ai prodotti di stampa professionale ed alle soluzioni fornite da Sistema Azienda; Sviluppo parco clienti prospect;
· Garantire una corretta mappatura dei prodotti già presenti presso le aziende di nuovi clienti, al fine di ottenere tutte le informazioni necessarie a proporre la soluzione più adeguata alle esigenze del cliente;
· Essere aggiornato su tutto il portafoglio prodotti in modo da essere in grado di indirizzare correttamente le esigenze del cliente all’interno dell’azienda;
· Riuscire ad identificare e soddisfare le richieste del cliente, proponendogli soluzioni a maggior valore aggiunto per l’azienda;
· Condividere le proposte commerciali con il cliente, garantendo la giusta preparazione tecnica necessaria a concordare eventuali modifiche alle soluzioni proposte e negoziando su eventuali richieste di variazioni dei costi rispettando i tempi di chiusura dei contratti come previsto dagli obiettivi assegnati;
· Sviluppare relazioni di business con i clienti già acquisiti, assicurando il corretto supporto post vendita al fine di garantire la soddisfazione del cliente e di individuare nuovi bisogni ed opportunità di business.
· Utilizzare gli strumenti messi a disposizione da Sistema Azienda sia software (CRM, ERP), che Hardware (PC, Tablet, Stampanti Multifunzione); Gestire in maniera precisa e puntuale le reportistiche di vendita richieste.
· Eventuale gestione di un parco clienti assegnato massimizzando la conservazione dello stesso (customer retention), riducendo al minimo il numero di defezioni.